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對旅行的持續(xù)熱情如何強調(diào)包容性的重要性 全球報道

2023-05-25 04:52:22     來源:互聯(lián)網(wǎng)


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導(dǎo)讀 新研究:在被壓抑的需求和強勢美元的推動下,美國消費者再次開始大旅行。整個 Expedia 平臺的旅游搜索量都在上升:從 2021 年第四季度

新研究:在被壓抑的需求和強勢美元的推動下,美國消費者再次開始大旅行。整個 Expedia 平臺的旅游搜索量都在上升:從 2021 年第四季度到 2022 年第一季度,全球搜索量增長了 25%。

城市回歸:紐約市、巴黎和倫敦是 2022 年最受歡迎的目的地之一。旅行者再次出國旅行,尤其是前往歐洲的主要城市。幾乎所有的 Covid 測試要求都已取消,旅行者正在“復(fù)仇之旅”以應(yīng)對旅行癖和強勁的經(jīng)濟(jì)。2022 年第二季度,長途旅行增長了 50%。

旅行者的動機(jī):消費者想要吸引所有類型旅行者的旅游產(chǎn)品。當(dāng)前的過渡時期,大流行后時期為旅游業(yè)提供了一個巨大的機(jī)會,以支持更具包容性、負(fù)責(zé)任的旅行。

要點:旅游需求保持強勁和穩(wěn)定。旅行者再次在國際上購物,他們想要有意義的包容性體驗,將他們與目的地內(nèi)的廣泛人群和學(xué)習(xí)機(jī)會聯(lián)系起來。

當(dāng)前地緣政治動蕩和經(jīng)濟(jì)不確定性的氣氛是不可否認(rèn)的——但即便如此,旅行需求也比以往任何時候都要強勁。旅行者想要更具包容性的旅行產(chǎn)品和廣告,以反映廣泛的身份。旅行者意識到旅行產(chǎn)品是否具有包容性,十分之七的研究受訪者表示,如果他們認(rèn)為某個目的地或旅行產(chǎn)品更具包容性,他們會選擇一個目的地或旅行產(chǎn)品,并且愿意為此支付更多費用。78% 的受訪者表示,他們根據(jù)他們認(rèn)為在信息和/或視覺效果中代表他們的促銷或廣告做出了旅行選擇。

在 2022 年 Skift 全球論壇的這段視頻中,Expedia Group Media Solutions 業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁 Jennifer Andre 深入探討了 Expedia 最近以包容性為中心的消費者研究,并提供了倫敦和巴拿馬創(chuàng)意、包容性目的地活動的出色示例。旅游業(yè)必須重申對包容性的承諾,并推出更容易獲得的產(chǎn)品,以吸引所有類型的旅行者。通過這樣做,該行業(yè)可以抓住機(jī)會——并承擔(dān)責(zé)任——創(chuàng)造比以前更好的旅行回報。

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